• ole409

-Mye enklere byråvalgsprosess med Elect


-RiksTV ba om bistand fra Elect da de skulle i gang med å velge nytt reklamebyrå.

-Jeg er kjempefornøyd med prosessen. Elect har sikret god kvalitet, samt sørget for god struktur og utfordret oss som bestiller, sier Ida Svele, markedsdirektør i RiksTV.


Det var i januar 2019 at RiksTV gikk i dialog med Elect om å få hjelp til å gjennomføre et byråvalg. Som kjent bruker både annonsører og byråer mye tid på pitch-prosesser, og det ønsket RiksTV å redusere med en effektiv prosess, uten å fire på kvaliteten.

-Behovet vårt har endret seg, og vi trengte å få på et nytt byrå som bedre kunne dekke dette. Vi har relativt god oversikt over bransjen og ulike byråer, men ønsket en samarbeidspartner som kunne tilføre vårt overblikk noe og som med sitt nettverk og kompetanse kunne gi oss en verdi. Vi ønsket en sparringspartner, en som kunne utfordre oss i byråbestillingen og som kunne stille med ressurser slik at vi fikk avlastning i prosessen, forklarer Ole André Skarbøvik, kommersiell direktør i RiksTV.


Kan bli unntakstilstand

Med utgangspunkt i RiksTV sine behov ble det definert en tydelig brief på hvilken type samarbeidspartner de var på jakt etter og omfanget på samarbeidet. Elect inviterte inn en rekke byråer til byråvalgsprosess basert på gitte kriterier.

-Å gjøre et byråvalg kan bli ren unntakstilstand der man bruker masse tid på byråer som vil presentere seg, men som man i utgangspunktet vet ikke er aktuelle i forhold til vårt behov. Med Elect kunne vi bruke tid på de byråene vi visste var sterke på det som var viktig for oss.


Har kommet tettere på

Etter at problemstillingene var definert, kriteriene var kommet på plass og det var laget en tydelig brief ble et utvalg byråer invitert inn i prosess med RiksTV.

-Noe av det jeg er mest fornøyd med er at Elect som objektiv part stilte gode spørsmål og fasiliterte møtene. Det gjorde at vi kunne komme tettere på byråene, og få en bedre forståelse for hvilke roller de ulike konsulentene, kreatørene og prosjektlederne tok. Det å by på seg selv er viktig slik at man får innsikt i hva som kan bli et bra samarbeid, sier Svele.

-Det har definitivt vært et pluss at vi har hatt med oss en person fra Elect som har drevet dialogen fremover og som har stilt gode spørsmål og krav til både oss og byråene. Elect har bidratt til en totalitet som gjorde det enklere for oss å ta en beslutning om nytt byrå, sier Ole André.


Tilbakemelding til alle byråene

Elect har i tillegg vært opptatt av å behandle byråene på en god måte og gi en utfyllende tilbakemelding etter prosessen.

-Vi mener at det er viktig å gi byråene en ordentlig tilbakemelding på hva som var bra i prosessen, hva som var mindre bra og hvorfor man ikke blir valgt som leverandør. Det er viktig for oss, både for at byråene skal ha mulighet til å legge opp kommende pitchprosesser på en annen måte og fordi det egentlig bare skulle mangle å gi en ordentlig tilbakemelding etter at byråene har lagt ned en god del jobb i forbindelse med pitchen, sier Knud Fahrendorff, daglig leder i Elect.

0 views
  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle
  • LinkedIn - White Circle

© 2018 Elect A/S